Nex Fisher Hub
Lampe de tente portable à piles 30-260 W, lanterne, lampe de camping, ampoule LED USB, éclairage d'urgence pour terrasse, porche et jardin.
Lampe de tente portable à piles 30-260 W, lanterne, lampe de camping, ampoule LED USB, éclairage d'urgence pour terrasse, porche et jardin.
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Délai de livraison : Il s’agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à destination, ce qui prend généralement entre 4 et 15 jours, bien que les délais de livraison réels puissent varier.
Suivi : Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de localiser facilement votre produit directement sur notre site web à tout moment.
Retour gratuit sous 30 jours
Retour gratuit sous 30 jours
Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception, non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.
Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse contact@nexfisherhub.com . Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante : Rua Professor Bento De Jesus Caraça 9 2 ESQ, 2860-483 Moita, Portugal.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée ainsi que les instructions pour l'expédition de votre colis. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.
Pour toute question relative aux retours, vous pouvez nous contacter à l' adresse contact@nexfisherhub.com .
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.
Exceptions / articles non retournables
Certains articles ne peuvent être retournés, comme les denrées périssables (aliments, fleurs, plantes, etc.), les produits personnalisés (commandes spéciales, articles sur mesure, etc.) et les produits de soins personnels (produits de beauté, etc.). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ni de gaz. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre article.
Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours sur les articles soldés ni sur les cartes-cadeaux.
Échanges
Le moyen le plus rapide d'obtenir ce que vous souhaitez est de retourner l'article que vous avez reçu, et une fois le retour accepté, de procéder à un achat séparé pour le nouvel article.
Délai de rétractation de 14 jours dans l'Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, sans justification, pour annuler ou retourner votre commande. Comme indiqué précédemment, l'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.
Remboursements
Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour, et vous indiquerons si le remboursement est approuvé. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé via votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à l'adresse contact@nexfisherhub.com.
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé
Chez Nex Fisher Hub, la sécurité de vos paiements est notre priorité.
Soyez assuré(e), nous ne traitons ni ne stockons aucune de vos données de paiement sur nos serveurs.
Vos transactions sont traitées en toute sécurité par l'intermédiaire de passerelles de paiement tierces de confiance, garantissant ainsi la protection de vos informations financières tout au long du processus d'achat.
CARACTÉRISTIQUES
Nom de marque : GYASLIFI
Origine : Chine continentale
Source lumineuse : Ampoules LED
Certification : ce
Source d'alimentation : Batterie rechargeable
Utilisation : Éclairage, veilleuse LED rechargeable
Matériau du boîtier : PC
Durée d'éclairage (h) : >12
Piles requises : Non
Type d'article : Lanternes portables
Garantie : 1 an
Matériau : PC
Recharge : Recharge USB (câble USB inclus)
Durée de travail : environ 4 heures
Durée de charge : 4 à 6 heures
1. Nos abat-jour étant vissés, il est possible qu'ils se détachent après un transport longue distance. Dans ce cas, vous pouvez les remettre en place manuellement, sans que cela n'affecte l'utilisation normale de la lampe.
2. Le délai de livraison étant d'environ dix à quinze jours, il est possible que certaines lampes ne s'allument pas à la réception de votre commande. Pas d'inquiétude : un câble de chargement est intégré à la lampe ; vous pourrez l'utiliser une fois la charge complète effectuée.
3. Concernant les dommages survenus à la réception des marchandises, nous avons amélioré notre emballage suite à vos retours. Nous utilisons désormais des tubes à bulles pour emballer et envelopper soigneusement les luminaires. Le taux de dommages est donc très faible. Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter rapidement ; nous vous le renverrons ou vous le rembourserons.
4. Nous utilisons un emballage à bulles amélioré, mais sans boîte (car les coins des boîtes sont très pointus et risqueraient d'endommager le sachet et de ne pas protéger la lampe). Pour toute commande importante de lampes, veuillez contacter notre service client afin de bénéficier de remises. En cas de problème avec l'emballage, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ; nous nous ferons un plaisir de vous aider !
5. Nous sommes ravis de vous aider à résoudre vos problèmes. Si vous êtes satisfait de notre service, merci de nous laisser un commentaire positif. Bonne journée !
